top of page
Four Gray Buildings

من نحن

Mi Contact logo

 أنه الوقت ليتوهج عملك ليراه عملائك بوضوح

نحن متخصصين في تقديم حلول تجربة العميل وخدمة العملاء الراقية, نساعد الشركات على تحسين مستوى رضا عملائهم وتعزيز ولائهم من خلال مجموعة متكاملة من الخدمات.

تتخصص ماي كونتاكت في إدارة مراكز الاتصال السحابية والبيع والتحصيل عبر الهاتف, ونسخر أحدث التقنيات والبيانات التحليلية للوصول إلى أفضل النتائج لتزويد عملائنا بتجربة استثنائية لعملائهم، حيث يتميز فريقنا المتخصص بالخبرة والمهارات اللازمة لتوفير خدمات العملاء والمبيعات عبر الهاتف بأعلى مستويات الجودة والفعالية، ونركز بشكل خاص على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ على سمعة العلامة التجارية لعملائنا، وباستخدام تقنيات التحليل المتقدمة، نقوم بمراقبة وقياس أداء خدمات العملاء والمبيعات بشكل مستمر لتحديد فرص التحسين والنمو،. هدفنا هو مساعدة عملائنا في تحقيق نتائج أعمال قوية من خلال تجربة عملاء مميزة.

لطالما اعتمدت الشركات الرائدة على خبرة ماي كونتاكت وقدرتها على تقديم حلول شاملة لخدمة العملاء والمبيعات، نحن فخورون بتمكين عملائنا من النجاح في بيئة الأعمال المتغيرة.

Mi Contact
Mi Contact
Mi Contact
Mi Contact

الرؤية

أن تصبح ماي كونتاكت الشريك الاستراتيجي الرائد والمساهم بفعالية في نجاح عملائها وتعزيز تجربة عملائهم على نطاق واسع بتسخير التقنيات الحديثة والشراكات الاستراتيجية محلياً وإقليمياً

Mi Contact

الأهداف الاستراتيجية

Mi Contact

المهمة

تمكين عملاء شركة ماي كونتاكت من تحقيق النجاح التجاري من خلال توفير خدمات متميزة ومبتكرة مدعومة بالتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في مجال تجربة العميل وخدمة العملاء والمبيعات عبر الهاتف وفقاً لأفضل المنهجيات وأعلى المعايير العالمية في مجال تجربة وخدمة العميل

Mi Contact

الريادة التقنية وتحسين الكفاءة

الاستفادة المثلى من التقنيات الحديثة مثل مراكز الاتصال السحابية والذكاء الاصطناعي،  وتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الإنتاجية والفعالية في تقديم الخدمات.

تمكين الأعمال من خلال الحلول المتكاملة

توفير مجموعة شاملة من الخدمات المتكاملة في مجالات خدمة العملاء والمبيعات والتحصيل الهاتفي والمساعدة في تحقيق أهداف الأعمال وتعزيز النجاح التجاري لعملائها.

تحقيق تجربة عملاء متميزة

من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تركز على احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم وتبني  علاقات قوية ومستدامة بين العملاء والعلامات التجارية.

bottom of page